На официальном сайте работает круглосуточная поддержка в живом чате: там можно задать любой вопрос, касающийся игрового процесса или вывода/пополнения средств. Что касается выплат и пополнения, минимальная сумма одинаковая: 20 евро. У сайта есть зеркало - его точная копия, и оно, как и сам сайт, доступно на 20 языках.
Каждый новый пользователь имеет возможность получить приветственный бонус 100% от вложенных средств. Также в EuroCasinoBet регулярно проводятся акции.
Депозит принимается с платёжных систем: ecoPayz, EcoVoucher, Diners, MasterCard, moneta.ru, Neteller, PayPoint.
Вывод денег можно оформить на ecoPays, Neteller, Paysafecard, Skrill, Visa. На электронные кошельки средства поступают за 24 часа, на карты и счета максимум за 7 дней.