Сайт Grand Parker поддерживает следующие языки: английский, немецкий, французский. Отсутствие русскоязычной локализации не является существенным минусом для пользователей из СНГ, так как для комфортной игры, знания английского языка на начальном уровне будет достаточно. Платежные операции осуществляются через следующие системы: Visa, MasterCard, Neteller, Skrill. На виртуальный счет игрока деньги поступают моментально, но чтобы получить выигрыш, придется подождать от 2 до 5 дней для электронных кошельков, период ожидания перевода на банковские счета составляет 7-10 дней. Сыграть можно в автоматы от Real Time Gaming. В случае возникновения вопросов или проблем, игрок может обратиться в бесплатную службу поддержки.